요즘 창업에 뜻을 둔 분들이 많이 늘어난 것 같습니다.
회사에서 접하는 문의나 상담, 계약건으로 찾아와주시는 고객분들을 보면 확실히 작년보다 많아지고 활기찬 모습이네요.
이에 따라 창업 과정 전반에 대해 문의를 해오시는 분들이 많은데요. 의외로 유동인구 조사하는 방법에 대해 질문하는 분이 많았습니다.
인터넷을 찾아봐도 검증되지 않은 여러가지 방법들이 혼란스럽게 흩어져 있을 뿐 제대로 정리된 내용이 없는 게 현실입니다.
따라서 오늘은 유동인구 조사법에 대해 서술해보도록 하겠습니다. 대기업 본사에서 발주한 상권분석 용역을 수주해 보고서를 납품한 경력이 있으니 믿고 읽어 주시면 좋겠습니다.
유동인구 조사의 목적과 정의
유동인구를 조사하는 목적은 매우 간단합니다. 바로 점포의 수익성을 측정해보기 위한 것입니다. 주변에 흐르는 인구 규모를 파악하고 예상고객을 산출함으로써 매출을 예상해볼 수 있죠. 따라서 유동인구 조사는 창업 전 거쳐야 할 가장 중요한 과정 중 하나가 되겠습니다.
유동인구를 조사하기 전에 먼저 유동인구가 무엇인가를 생각할 필요가 있습니다. 넓은 의미에서 볼 때 조사지점을 지나는 모든 사람을 유동인구라 간주할 수 있지만 실제 창업을 앞둔 시점에서의 유동인구 조사에서는 조금 다른 개념을 적용해야 합니다.
기본적인 개념에서의 유동인구는 걷거나 뛰거나, 또는 자전거나 원동기, 승용차를 이용해 어떤 지점을 지나가는 인구량을 의미합니다. 물론 비행기 탑승객은 제외합니다.
통상 홍대나 신촌, 강남역 상권을 가보면 거리마다 넘치는 사람들을 보실 수 있습니다. 그 때 거리에서 움직이고 있는 모든 사람들이 유동인구가 됩니다.
하지만 진정한 유동인구는 그들 모두가 아니라 창업 시점에서 창업자 본인에게 의미가 있는 계층을 지칭한다고 보시면 됩니다. 창업자 본인에게 의미가 있는 계층이란 다름아닌 예상 고객층이 되겠죠.
예를 들어 실버용품점 창업을 앞두고 유동인구 조사를 한다면 의미있는 계층은 50대 이상 남녀 인구가 됩니다. 반대로 PC방을 개업할 목적의 조사라면 1~40대 남녀 인구가 조사대상이 되겠죠.
물론 편의점이나 슈퍼 등 판매업종 창업목적의 조사라면 지점을 지나는 모든 인구가 유동인구로 잡힐 수 있지만 이는 업종 특성에서 기인한 것일 뿐, 인구들 전체를 유동인구로 잡고 시작하는 것은 틀린 순서입니다. 명확히 기억해두시기 바랍니다.
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