창업을 하다보면 경쟁점포 때문에 문을 닫거나 망하는 경우가 많다. 이런 불상사를 막기 위해서는 사업을 시작하기 전에 반드시 경쟁점포 조사가 필수다.
경쟁점포 조사를 하려면 우선 경쟁점포가 어디에 있는지 업종 지도를 만들어야 한다. 한 동네에는 여러 개의 경쟁점포가 존재하게 마련이다.
가령 세탁소라면 바로 집 앞에 세탁소가 있어도 100ｍ 이내에 또 다른 세탁소가 있다면, 사람들이 걸어서 이동할 수 있는 거리는 500ｍ정도다.
아울러 경쟁점포는 같은 업종 외에 다른 업종일 수도 있다는 걸 염두에 둬야 한다.
치킨 점포를 한다면 타 치킨 점포는 직접 경쟁군이고, 피자 배달점이나 안주류에 치킨이 포함된 호프집 등은 간접 경쟁군에 속한다.
다시 말해 찜닭전문점이라면 동일업종만 경쟁업소가 아니라 치킨호프나 꼬치구이점도 경쟁상대라는 말이다. 어차피 같은 계층을 고객으로하는 업종들이기 때문이다.
경쟁점포를 조사할 때는 해당 업소의 주력 상품이나 서비스 내용을중심으로 조사를 하고 조사결과를 정리하다 보면 경쟁점포들의 장점과 허점을 알 수 있어 대책을 세우기가 쉽다.
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