이번 페이지에서는 무점포 창업의 대표주자, 인터넷 쇼핑몰 창업에 대해 알아보려 합니다. 인터넷 쇼핑몰은 점포가 없더라도 컴퓨터만 있으면 손쉽게 창업할 수 있어 특히 2~30대 청년 창업계층에게 인기가 높습니다.

하지만 창업하기 쉬운 만큼 실패하는 경우도 많지요. 따라서 본 가이드에서는 실패 확률을 줄일 수 있도록 창업 절차 전반에 대해 짚어보기로 하겠습니다.

1. 아이템

인터넷 쇼핑몰 창업을 결심했다면 가장 먼저 해야할 것은 아이템 선정입니다. 무엇을 팔지 결정해야 차후 계획을 세우기가 순조롭겠죠.

아이템 선정은 점포 창업의 업종 선택과 비슷합니다. 즉 창업자 본인이 어느 정도의 지식이 있으며 적절한 대중의 수요가 있어야 합니다. 전혀 모르는 상품을 취급한다면 양질의 서비스를 고객에게 제공하기 어렵습니다. 물론 창업 전에 자세히 알아보고 공부했다면 이야기는 달라지겠습니다만.

<한 종합쇼핑몰입니다. 아이템 종류가 엄청나지만 중요한 것은 내가 뭘 팔 것이냐 입니다>

줭요한 것은 아이템을 고를 때 단지 내가 팔아야 물건으로만 접근하지 말고 내가 좋아하고 잘 아는 상품을 모르는 사람들에게 자신있게 소개한다는 생각으로 접근해야 한다는 점입니다. 이와 함께 인터넷을 이용하는 주 계층들의 수요와 소비성향 체크도 필수입니다.

2. 공급업체

아이템을 선정했다면 이번에는 해당 아이템을 공급받을 업체를 선정해야 합니다. 모든 창업의 목적은 수익 추구에 있으므로 마진을 남길 수 있도록 최대한 저렴한 물건을 공급받는 것이 중요합니다. 예를 들어 생수를 인터넷으로 판매하고 싶다면 가장 좋은 방법은 생수를 생산하는 업체와 직접 거래하는 것입니다.

아니면 직접 도매 시장으로 나가 물건을 떼어오는 방법도 많이 사용됩니다. 중간 단계가 많을수록 본인의 마진은 줄어든다는 점을 명심해야 합니다.

3. 쇼핑몰 사이트 구축

아이템과 공급업체가 마련됐다면 이제는 쇼핑몰 사이트를 구축해야 합니다. 쇼핑몰 사이트 구축은 크게 2가지 방법으로 나뉩니다. 첫번째는 판매방식에 약간의 차이는 있지만 옥션이나 지마켓같은 마켓 플레이스나 인터파크 같은 종합 쇼핑몰에 입점하는 방법이고 두번째는 직접 홈페이지를 만들어 운영하는 방법입니다.

<종합쇼핑몰 사이트입니다.

종합쇼핑몰에 입점해 판매할 경우 해당 쇼핑몰의 신뢰성과 집객력 효과를 누릴 수 있습니다만 물건 판매량에 따라 어떤 방식으로든 수수료를 해당 쇼핑몰 측에 지불해야 합니다. 즉 수익성은 떨어지지만 상당히 안정적인 수요층을 확보할 수 있습니다.

<4억 소녀로 유명한 김예진 씨의 수입 여성의류 쇼핑몰입니다>

반면 개인 홈페이지를 만들어 운영할 경우 집객력과 신뢰성은 현저히 감소합니다만 수익성 측면에서 유리합니다. 수수료 지출이 없어지기 때문입니다. 도메인 비용과 서버 유지 비용, 상품관리 및 홍보비용을 제외하면 지출할 것이 줄어듭니다. 어느 정도 인지도가 있지만 수수료 때문에 수익이 안나는 경우 해볼만 합니다.

최근 트렌드를 보면 이 같은 방법들의 절충안들도 많이 보입니다. 옥션이나 지마켓을 통해 제품에 대한 신뢰와 판매자 인지도를 쌓은 후 개인 홈페이지를 구축해 단골 고객들을 그 쪽으로 유인하는 방법입니다. 그러나 이 경우, 수익성에선 긍정적 효과가 예상되는 한편 신규 고객 창출 측면에서 불리하므로 방송이나 기타 언론을 통해 유명세를 타는 등 특별한 홍보 전략이 요구됩니다.

4. 도메인 생성

개인 홈페이지 쇼핑몰을 구축하기로 했다면 선정된 아이템의 특성이나 명칭을 최대한 살리고 연상시킬 수 있는 도메인을 정합니다. 전 세계 인터넷에 범람하는 수백만 개의 사이트 중에서 내 쇼핑몰의 정체성을 가장 극명하게 상징할 수 있는 것은 도메인입니다.

내가 정한 도메인을 누가 쓰고 있는지를 확인하려면 도메인 등록 사이트에서 도메인 네임만 입력해보면 됩니다. 도메인 생성 과정은 생각보다 쉽습니다. 정해 둔 영문을 입력한 뒤 검색해보면 쓸 수 있는 도메인 이름이 리스트로 보여집니다. 될 수 있으면 닷컴 도메인을, 등록이 불가능하다면 순차적으로 유명한 도메인을 쓰시는 게 좋습니다. 인지도와 신뢰도 측면에서 유리합니다.

5. 사업자등록

인터넷 쇼핑몰 사업을 시작하더라도 사업자등록은 필수 절차 중 하나입니다. 사업자등록을 해야 카드단말기도 설치할 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.

<통신판매업 신고를 거친 사업자등록증입니다. 이렇게 표시 됩니다>