점포거래 전문기업 점포라인이 자케 커뮤니티 ‘창업토크방’을 대대적으로 개선, 리오픈 했다.

점포라인에 따르면 이번에 개선된 창업토크방의 가장 큰 강점은 ‘소통’. 이전까지는 창업과 관련한 의문의 생기면 포털사이트 등에서 필요한 지식을 검색해 보는 것이 대부분이었으나 이러한 방식은 일방적인 질문과 답변이 대부분이어서 질문자 고유의 상황을 고려한 답안 제시와 의문점 해결에는 별다른 효과가 없었다. 또, 이미 등록된 지식과 동일하거나 유사한 상황이 아니면 대부분 정확한 내용을 알 수 없었다.

그러나 점포라인 커뮤니티에서는 7~80명에 달하는 전문 에이전트와 이에 못지않은 동종업계 인력이 상주하고 있어 이들과의 소통을 통해 질문자의 질문에 대해 꼭 맞는 맞춤형 대답을 받을 수 있다.

또, 창업이나 점포 등의 특화된 키워드로 대부분의 콘텐츠가 생성, 쓸데없는 정보를 골라낼 필요가 없고 검색 시 유사 사례를 도출해내기도 용이하며 다른 포털에서 찾아 볼 수 없는 권리매매에 대한 질문과 답변 등의 정보도 찾아볼 수 있도록 검색기능도 강화되었다.

특히 높은 인지도와 자체 보유한 매물DB를 바탕으로 점포마다 책정된 권리금 분석은 물론, 점포 양도양수 과정에서 초보 창업자들이 놓치기 쉬운 부분까지 세심하게 고려한 토털패키지 형태의 중개거래 대행서비스를 제공. 이는 업계 최저 수준으로 저렴하면서도 100% 사전 공개되는 중개 수수료와 점포 매출보증 서비스는 점포라인의 또 다른 강점이다.

이 과정에서 축정된 현장경험과 최신 정보가 커뮤니티를 적극 활용할 겅우 비용절감이나 간접경험을 통한 시행착오 방지 등 적지 않은 이득을 거둬갈 수 있을 것으로 보인다.

아울러 재미와 이용편의를 높이기 위해 활동량에 따라 회원 등급 분류 및 댓글을 빨리 등록하는 고객, 게시글을 많이 등록하는 고객 등 커뮤니티를 적극적으로 이용하는 사용자에게 기프트콘과 문화상품권 등 실속 있는 선물을 증정할 계획이다.

점포라인 정대홍 팀장은 “커뮤니티를 통해 포털사이트에서 얻지 못했던 창업관련정보와 간접경험을 얻어 갈 수 있다. 궁극적으로는 나와 타인이 실시간으로 소통하며 윈윈하는 실질적이면서도 진정성 넘치는 사회적 커뮤니티로 육성할 것”이라고 전했다.