국내 배달 애플리케이션(앱) 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 지난 1일 수수료 중심의 광고상품 '오픈서비스'를 내놓은 이후 온라인 상에서 논란이 거세지고 있는 가운데 김범준 우아한형제들 대표가 직접 사과에 나섰다.

6일 김범준 우아한형제들 대표는 입장문을 내고 "일부 업소가 시장을 독식하는 '깃발꽂기' 폐해를 줄이기 위해 새 요금체계를 도입했으나 자영업자의 힘든 상황을 두루 살피지 못했다"며 "각계의 비판을 겸허히 수용해 오픈서비스 개선책을 만들고 비용 부담이 늘어나는 업소를 보호하기 위한 대책을 강구하겠다"고 밝혔다.